Todos sabemos de qué tema queremos hablar con nuestro jefe, pero el miedo a que nos juzguen nos frena. Es un tabú que se instala lentamente en nuestras cabezas y nos mantiene atrapados. Ya sea que se trate de deudas, problemas menstruales, duelo, racismo, acoso, salarios o una lista interminable de otros temas, nos lo guardamos para nosotros. Pero, ¿qué pasaría si, como jefe, pudieras iniciar la conversación? ¿Y si indicaras que estás abierto a estas conversaciones difíciles? El alivio que esto puede traer es incomparable. La inclusión comienza con romper tabúes.
Como gerente, imagínese tomar la iniciativa de tener estas conversaciones. El impacto puede cambiar la vida de los empleados que han soportado este tabú durante años. La inclusión es la clave de la diversidad y comienza con la creación de un entorno en el que todos se sientan escuchados y vistos.
Una encuesta realizada a estudiantes de medicina en los Países Bajos reveló que las mujeres se sienten menos incluidas que sus compañeros varones, a pesar de que el 70% de los estudiantes son mujeres (1). Esto plantea la pregunta: ¿cómo podemos garantizar que la mayoría no se sienta excluida? La respuesta está en abordar activamente los tabúes y crear una cultura de apertura.
Los tabúes son de todo tipo y tamaño. Ya sea que se trate de horarios de trabajo, horas extras, menstruación u otros temas, las desviaciones de la norma suelen considerarse tabú. Algunos directivos argumentarán que estos tabúes no existen o no importan, pero son precisamente las conversaciones sobre el salario, los desafíos personales y las horas de trabajo las que tienen mayor impacto.
Con una taza de taBOOH, como gerente, usted demuestra que está abierto a estas conversaciones. Estos sencillos iniciadores de conversación reducen el umbral para diálogos inclusivos valiosos. Tener estas conversaciones es un arte en sí mismo, pero iniciarlas suele ser la parte más difícil.
Tres pasos para tener conversaciones tabú:
- Iniciar la conversación (bajar el umbral): Indique que está abierto a conversaciones difíciles y cree un entorno en el que los empleados se sientan seguros de compartir sus inquietudes.
- Escuche y pida sugerencias: A menudo, los empleados ya han pensado en posibles soluciones a su situación. Escúchelos activamente y pídales que le den sus ideas.
- Siéntete agradecido y orgulloso de tu empleado: Mantener una conversación tabú requiere coraje. Demuestre su agradecimiento por la franqueza y el coraje de su empleado.
Mantener estas conversaciones no solo contribuye a una cultura inclusiva, sino que también evita la necesidad de activismo dentro de la organización. Los gerentes de personal desempeñan un papel crucial en la creación de un lugar de trabajo inclusivo. Un lugar de trabajo inclusivo no solo es más feliz, sino también más productivo, lo que será apreciado por todos los niveles de la empresa.
Fuente: (1) Jan Willem Bruggeman, Diversiteit en sociale inclusie onder geneeskundestudenten, 2018.
